Профессиональная работа сиделки по уходу за больными.
г. Волгоград
ул. Невская, д. 18 «Б»
тел. (8442) 39-59-07

Патронаж больных и пожилых людей.

Профессиональная работа сиделки по уходу за больными.

Телефоны менеджеров

Директор социального центра:

Степанова Наталья Викторовна

тел. 50-46-76

с 9.00 до 17.00 кр. Суб.-Вос.

ул. Невская, д. 18 "Б", офис 8
посмотреть карту

Офис на Порт-Саида, 6

Офис на Порт-Саида, 6

Психолог, менеджер по персоналу

Руководитель курсов повышения квалификации персонала осуществляющего уход за пожилыми людьми

Комашко Евгения Валерьевна

тел. 8-927-511-62-61

Центр «Сестры милосердия»

Центр «Сестры милосердия»

Офис менеджер:



Авдеева Елена
Геннадьевна

тел. 39-59-07

Менеджер по работе с клиентами

Зюзина Мария Васильевна

тел. 8-927-510-04-07

Менеджер по работе с клиентами

Марьян Анастасия Юрьевна

тел. 8-927-510-07-02

Полезная информация

Понимание.

Понимание.

Отнеситесь к нашим менеджерам и к нашим сотрудникам осуществляющим уход с пониманием!

Как не допустить падения.

Как не допустить падения.
По данным исследователей, падения являются главной причиной травм (особенно перелом шейки бедра) и смертельных исходов среди пожилого населения старше 65 лет.
Архив

О нас

Сиделки бывают разные, как и агентства. Как не ошибиться в выборе?

Сиделки бывают разные, как и агентства. Как не ошибиться в выборе?
Хорошо, что существует много компаний оказывающих услуги по уходу за больными и престарелыми людьми. Значит, Вы можете выбрать ту, которая Вам понравиться. Мы не станем Вас торопить и с радостью ответим на все Ваши вопросы.

Но помните, что Вы не должны мириться с плохим качеством предоставляемых услуг и вправе поменять компанию, если речь идет о здоровье Ваших близких людей.

Сиделки действительно бывают разные также как и организации предоставляющие их. Поэтому начните с простого вопроса для себя: будете ли Вы работать с частным лицом или все же воспользуетесь услугами агентства. О преимуществах и недостатках работы с частным лицом рассказывать не будем (попробуйте сами).

Здесь речь пойдет скорее о том бесчисленном количестве агентств, представленных на нашем Волгоградском рынке и занимающимися данными услугами. И так, Вы все таки решили воспользоваться услугами агентства, тогда для начала определитесь чему Вы отдадите предпочтение: выбору сиделки или предоставлению качественных услуг по уходу за больным или престарелым человеком.

Сразу поясню, что этот момент самый важный в Вашем выборе и от него будет зависит, то насколько спокойно Вы будете спать по ночам или плодотворно трудиться днем. Дело в том, что часть агентств работает по принципу - предоставили сиделку, взяли комиссионные, забыли. Соответственно такая организация живет за счет комиссионных и прямую ответственность за качество предоставляемых услуг сиделкой ответственности не несет. Дальше Вы сами будете выстраивать рабочие отношения с предоставленным сотрудником.

Другие работают по принципу оплаты самих услуг, а не предоставление сиделки. Вы оплачиваете нам, а мы уже выплачиваем зарплату данному сотруднику сами. Беря на себя за эти деньги определенные обязательства ( как правило прописанные в договоре). С одной стороны очень удобно, что есть сторона, отвечающая за действия сотрудника, но так ли это на самом деле? Как часто агентства, обещающие Вам первоклассный сервис, действительно оправдывают Ваши ожидания, добросовестно выполняют свои обязательства и насколько оперативно реагируют и реагируют вообще на Ваши просьбы, замечания, пожелания и наконец, требования.

Например, у Вас могут возникнуть проблемы с заменой сиделки, скажем в выходной из ее плохого самочувствия. Вы звоните в агентство, и ….., в лучшем случае перед Вами извиняться, и скажут , что сегодня выходной, в худшем случае, когда позвоните то, телефон будет вне зоны доступа. И Вам придется самому решать данную проблему, хотя обещали по первому звонку сделать замену. Выход один если Вы выбрали агентства по предоставлению услуг, то выбирайте надежные.

Поэтому вот некоторая полезная информация, чтобы не попасть в эту ситуацию

  1. Соберите полную информацию об организации, с которой будете работать.
  2. Как давно она работает на рынке услуг по уходу за больными и престарелыми людьми (учредительные документы).
  3. Почитайте отзывы в интернете, например на форумах. Есть ли у данного агентства сайт, достойная реклама по предоставлению услуг в больницах и социальных центрах города.
  4. Позвоните в агентство и поговорите с менеджером (насколько четко и убедительно отвечает он на Ваши вопросы).
  5. Сделайте визит вежливости в агентство, оцените обстановку на месте.

Теперь проанализируйте :

  1. каково ваше ощущение после визита,
  2. сколько менеджеров работает в организации ( от этого во многом зависит как быстро Вам сделают замену сиделки в непредвиденной ситуации),
  3. есть ли у предоставляемого персонала униформа ( серьезная организация всегда заботиться о своих сотрудниках и о своем имидже),
  4. проходят ли сотрудники тренинги или обучение, ведь данный труд, хотя и считается у нас в стране неквалифицированным, требует большой выдержки, терпенья и чисто человеческих качеств — милосердия и доброты. 

И последнее, если Вы все же решите работать с организацией, которая предоставляет услуги по уходу, а не сиделку, не пытайтесь договориться с сотрудником напрямую и работать с ней без агентства, думая, что этим Вы сэкономите деньги. Вы, как и Ваш больной попадаете впрямую зависимость от конкретной сиделки и тогда Вы уже не только не сможете контролировать ситуацию, а рискуете попасть в ситуацию того, что сиделка будет диктовать Вам свои условия. И это несмотря на то, что Вы хозяин положения, и Вы платите деньги. Происходит это, как правило, как-то постепенно и незаметно, т. к. опытная сиделка изначально знает, как правильно подойти к Вам и что в итоге она от Вас хочет иметь. И еще одна неприятная ситуация, в том случае если у Вас конфликтная ситуация с сиделкой, возможно из-за мелочи или просто Вас в один прекрасный день, сразу после получения зарплаты ставят перед фактом :« Все я ухожу» или еще хуже уходят «тихо по-английски». Развитие ситуации может быть любым, но как правило, итог всегда один - Вы без сиделки и тогда перед Вами опять встает проблема

«А ГДЕ БРАТЬ СИДЕЛКУ?????????????????

Уровень качества предоставляемых услуг

Высокий Средний Низкий

Уровень стоимости услуг

Высокий Средний Низкий
Copyright © ООО Центр « Сестры милосердия »
Создание сайтов web-studio MASTER
Управление CMS SiteEdit
    Яндекс.Метрика